EDF & MOI
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à propos de EDF & MOI

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L'application EDF & MOI : Votre aide à réguler votre consommation d'énergie domestique



L'application mobile EDF & MOI permet aux clients du célèbre fournisseur d'énergie d'aujourd'hui de mieux gérer leur consommation électrique. Avec ses fonctionnalités pratiques, vous pouvez réguler vos dépenses d'énergie à domicile, suivre vos factures, payer en ligne, ajuster vos paiements mensuels et bien plus encore.



Caractéristiques de l'application



L'application EDF & MOI offre plusieurs fonctionnalités qui aident les clients à mieux gérer leur consommation d'énergie à domicile. Vous pouvez par exemple vérifier votre consommation électrique mensuelle, télécharger un justificatif de domicile, payer vos factures, ajuster vos paiements mensuels pour éviter les paiements réguliers importants ou apprendre des moyens simples d'épargner. Vous pouvez également transmettre les relevés de vos compteurs tous les deux mois afin d'être facturé le plus précisément possible. En plus de cela, vous pouvez découvrir les appareils qui consomment le plus dans votre maison.



Avantages de l'application



L'application EDF & Moi est disponible sur les plateformes de Google Play Store ou App Store gratuitement. Elle est également facile à utiliser, avec un affichage pratique et une reconnaissance des clients depuis son lancement. Grâce à l'application, il est possible d'ajuster votre mensualité pour l’adapter à votre conso réelle, découvrir les équipements qui consomment le plus chez vous et suivre tous les changements apportés à votre facture d'électricité jour après jour, tout en bénéficiant de rappels utiles pour éviter de manquer des factures.



Inconvénients de l'application



Malheureusement, avec la dernière mise à jour, il était, pour un temps, difficile de se connecter à son compte. De plus, certains utilisateurs ne peuvent pas accéder à l'application. Les développeurs ont remédié à la plupart de ces problèmes, cependant l'application n'est toujours pas parfaitement accessible à certains clients.



Comment utiliser l'application ?



Vous pouvez consulter, télécharger ou payer vos factures d'énergie, récupérer un justificatif de domicile ou envoyer vos relevés de compteur en quelques clics sur l'application. Vous pourrez suivre votre consommation d'énergie, de mois en mois, mais également savoir si vous avez consommé plus d'électricité d'une année sur l'autre. Vous pouvez facilement fixer un objectif de consommation que vous ne souhaitez pas dépasser, comme une sorte de rappel à l'ordre pratique.



Pour aller plus loin : FAQs


Comment participer au concours pour gagner un chèque d'une valeur de 800 euros ?


Pour participer, il suffit de télécharger l'application, de se connecter et de demander à participer au concours avant le 26 novembre.



D'autres concours similaires sont-ils en préparation ?



Le concours "Gagnez un an d’électricité avec l’appli EDF & MOI" est une action ponctuelle pour célébrer les 70 ans d'EDF. Des promotions et des offres spéciales sont régulièrement proposées par EDF. Restez connecté à l'application pour ne rien manquer !



L'application est-elle accessible hors ligne ?


Non, l'application EDF & MOI nécessite une connexion internet pour collecter les informations disponibles sur votre consommation d'énergie et pour télécharger vos factures. Cependant, l'interface de l'application est très accessible, et vous pouvez consulter et ajouter des informations à toute heure à partir de votre mobile, tablette ou ordinateur portable.



Quelle est la politique de confidentialité d'EDF en matière de données clients ?



EDF prend très au sérieux la confidentialité de ses clients, avec des mesures allant de la protection des données personnelles à leur redistribution. Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page de la politique de confidentialité de l'application ou sur celle du site officiel d'EDF.

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